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Responsable: ROU MEDICINA ESTÉTICA, S.L.U. · NIF B75331538 · Carrer del Bon Orde, 33, 46008 Valencia · administracion@vivaltia.com · 674 321 446.

Datos tratados desde la web

El código propio de esta web no incorpora formularios, analítica, publicidad comportamental ni perfiles de navegación. Dependiendo del modo en que utilices el sitio, pueden tratarse los siguientes datos:

  • Registros técnicos del alojamiento: dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, código de respuesta, navegador o agente de usuario, volumen transferido y datos técnicos equivalentes. Hostinger los genera al entregar y proteger la web.
  • Consultas y solicitudes: si contactas por email, teléfono o WhatsApp, se tratarán los datos identificativos, de contacto y el contenido que decidas facilitar.
  • Servicios externos: Doctoralia, WhatsApp, Instagram y Google Maps reciben datos cuando decides abrirlos. El mapa incrustado no se conecta con Google hasta que lo autorizas o pulsas «Mostrar mapa».

Finalidades y bases jurídicas

Los registros técnicos se utilizan para entregar la web, prevenir abusos, mantener la seguridad y diagnosticar incidencias sobre la base del interés legítimo en proteger el sitio y sus sistemas. Los datos facilitados directamente se utilizan para responder consultas, gestionar citas o tarjetas regalo, adoptar medidas precontractuales, prestar el servicio solicitado y cumplir las obligaciones legales aplicables. Cuando una finalidad exija consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Datos de salud

Los datos de salud requieren una protección reforzada. Esta web no está diseñada para recibir historiales clínicos ni realizar diagnósticos. La información asistencial se gestiona por los canales y con las garantías propios de la relación sanitaria. Evita enviar información clínica sensible por canales que no te haya indicado el centro.

Destinatarios y proveedores

Intervienen proveedores necesarios para alojamiento y seguridad web, correo, comunicaciones o gestión de citas. Hostinger presta el alojamiento como encargado del tratamiento en los términos de su acuerdo de tratamiento de datos. El correo se gestiona mediante Google Workspace. Doctoralia, WhatsApp/Meta, Instagram/Meta y Google Maps aplican sus propias políticas cuando decides utilizar sus servicios. No se venden datos personales.

Conservación

Los registros técnicos se conservan durante el periodo configurado y necesario para seguridad, funcionamiento y atención de incidencias, de acuerdo con el servicio de alojamiento contratado. Las consultas se mantienen mientras se atienden y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones o atender posibles responsabilidades. La documentación clínica se conserva conforme a las obligaciones sanitarias aplicables.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando procedan escribiendo a administracion@vivaltia.com e identificando tu solicitud. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Transferencias internacionales

Al utilizar servicios externos, algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo mediante los mecanismos que indiquen en sus políticas. Puedes revisarlas antes de abrir cada servicio.

Actualizaciones

Esta política se revisará cuando cambien los servicios, proveedores o tratamientos de datos de la web.

Última actualización: 27 de julio de 2026.

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